近年来，随着互联网金融行业的发展，网贷平台越来越受到人们的青睐。但是，随之而来的逾期问题和高利息问题也让很多人感到困扰。当遭遇这些问题时，消费者应该如何进行投诉呢？

首先，我们需要明确的是，消费者在购买任何商品或服务时都有权利维护自己的利益，包括购买网贷服务。在遇到网贷逾期和高利息等问题时，消费者可以通过以下几个渠道进行投诉。

渠道一：平台投诉

作为网贷交易的双方之一，消费者可以在网贷平台上发起投诉。比如，如果发现借款人未按时还款，消费者可以通过平台的还款记录等信息了解情况，进而在网贷平台上发起投诉。在发起投诉前，消费者需要准备好相关的证据材料，比如借款协议、还款记录等，以便平台能够更好地了解和处理问题。

渠道二：信贷机构投诉

若消费者认为自己受到了不公正的待遇或遭受了欺诈或虚假宣传等问题，可以向所贷款的信贷机构投诉。这里需要注意的是，由于目前信贷机构主要面向企业和高净值客户，普通消费者贷款的情况比较少见。因此，如果消费者是通过信贷机构贷款的话，可以在协议中查看相应的投诉渠道。

渠道三：银行投诉

如果消费者使用的是银行卡或银行账户进行网贷交易，那么消费者可以向银行进行投诉。银行拥有监管金融机构的权力，可以对网贷平台和信贷机构进行调查和惩处。不过需要注意的是，消费者需要有具体的证据证明自己受到了不公正的待遇。

渠道四：其他途径

如果消费者的投诉没有得到有效解决，还可以通过其他途径进行维权。比如，可以向当地的消费者协会、质监局等投诉，也可以委托律师进行维权。

总之，对于网贷逾期和高利息等问题，消费者应该积极行动，维护自己的权益。在投诉时，可以选择以上多个渠道，并根据具体情况逐一尝试，以获得最好的效果。同时，消费者也需要提高风险意识，选择正规、合法的网贷平台和信贷机构，避免发生不必要的损失。