怎么投诉银行和网贷逾期？

随着金融行业的快速发展，银行和网贷成为了人们生活中不可或缺的一部分。然而，随之而来的也是一系列问题，比如说逾期还款。当你遇到银行或网贷逾期的情况时，需要知道如何处理和投诉，以保护自身权益和利益。本文将告诉你如何投诉银行和网贷逾期。

一、 投诉银行逾期

1.查阅合同和协议

在银行借款或信用卡使用时，需要签署相应的合同或协议。这些协议中会有关于逾期还款的条款和规定。当你遇到逾期还款的情况，需要先查阅相关的合同和协议，了解该银行对逾期还款的处理方式。

2.联系银行客服

当你遇到逾期还款的情况时，需要及时联系银行客服，向他们说明你的情况并寻求帮助。通常情况下，银行客服会告诉你该银行的逾期还款政策，并给予你某些提醒。

3.投诉处理

如果你对银行的处理不满意，可以向该银行的投诉部门投诉。一般情况下，银行的投诉部门都会有专门的人员帮助你处理投诉。如果你的问题无法得到解决，可以向相关的监管部门投诉，如中国银监会。

二、 投诉网贷逾期

1.了解网贷逾期政策

在申请网贷时，需要查看该平台的相关政策。当你遇到逾期还款的情况时，需要了解该平台对逾期还款的处罚和对策。

2.及时联系平台客服

当你遇到逾期还款的情况时，需要及时与网贷平台的客服取得联系，说明你的情况并寻求帮助。一般情况下，网贷平台会在逾期后的第一时间与你取得联系，提醒你还款。

3.投诉处理

如果你对网贷平台的处理不满意，你可以向该平台的投诉部门投诉。如果你的问题无法得到解决，可以向相关的监管部门投诉，如中国互联网金融协会。

总之，现代金融行业的发展为我们提供了更多的选择和方便，但是随之而来的也是一系列的问题。当你遇到银行或网贷逾期的情况时，需要知道如何处理和投诉，以保护自身权益和利益。