随着互联网的普及,网贷平台成为许多人借贷的选择。但是,由于各种原因,如经济状况、消费习惯等等,在某些情况下可能会出现逾期还款的情况。而如果遇到借款公司或催收公司采取威胁的方式进行催收,对消费者的心理和生活都会造成很大的影响。在这种情况下,消费者可以采取一系列的投诉措施来维护自己的权益。
一、遇到逾期还款是否会受到威胁
当借款者出现逾期还款的情况时,网贷公司或催收公司有可能会采取各种威胁手段进行催收。这些手段可能包括威胁让催款事宜公之于众,威胁采取法律手段等等。这些威胁手段不但会给借款者造成一定的心理压力,还可能对其日常生活造成很大的困扰。
二、针对不当催收采取何种措施
1.通过电话反映问题
如果借款者遇到不当催收,可以通过电话反映问题。在通话过程中,应尽量记录下对方的语言和威胁内容,并保留相关证据。如果对方一再采取威胁手段进行催收,你可以告诉对方你会采取投诉等措施,让其收敛行为。
2.与公司内部反映问题
如果电话反映无效,则可以与公司内部反映问题。你可以向公司客服、投诉部门反映问题,并提供相关的证据材料。并说明对方不当催收的情况,让公司加强管理。
3.向行业协会反映问题
如果公司内部反映无效,可以向借贷行业协会反映问题。借贷行业协会是一个独立于金融机构之外的协会,其主要职责是维护消费者权益和行业自律。可以通过行业协会进行投诉和维权,让不当催收行为得到应有的处罚和惩戒。
4.向公安部门报案
如果不当催收行为已经已经构成刑事犯罪,可向公安部门报案。在报案时,应提供与不当催收相关的证据材料,如电话录音、短信、银行账单等等。公安部门将会调查此事,并依法处置。
三、提前预防是降低催收率的关键
在申请网贷前,我们应该了解自己的经济实力,制定详细的借款方案。在还款期限内,应及时还款避免逾期。如果有些情况超出了你的控制,如生病、意外等,应及时与借款公司沟通,采取灵活的还款方式。提前预防才是降低催收率的关键。
总之,遇到不当催收行为时,我们可以采取一系列的措施来维护自己的权益,让公司和催款人收敛行为。在财务方面,我们应该提前预防,制定合理的还款计划,减少逾期的发生。维护消费者权益需要我们双手紧握,共同维护。