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催收骚扰:家人如何处理

如果你是一位借款人,可能会遇到贷款逾期的情况。在此期间,催收公司将会给你打电话、发短信或者发邮件进行催收。但如果你的家人也被骚扰了呢?

此时,你的家人很可能会感到不安和困扰。因此,在此给出一些家人应对催收骚扰的建议:

1.了解家人的权利

家人作为借款人的亲属,有权了解和知晓与借款人相关的信息和行为。因此,借款人有责任告知家人自己的贷款情况,让他们心中有数。同时,催收公司在进行催收时,也需要遵守一定的规则。例如,对于债务过期90天以上的案例,催收公司不得通过电话、短信等方式骚扰借款人的家人。如果遭遇此情况,家人可以向催收公司投诉,维护自身的合法权益。

2.保持沟通

当借款人遇到还款问题时,家人的支持和帮助可以起到很大的作用。因此,家人应当积极地参与借款人还款的计划和行动中。同时,借款人也需要理解家人的担心和疑虑,与家人保持沟通和配合。

3.策略性回应

如果催收公司仍然在骚扰家人,家人可以通过一些策略方式进行回应。比如说,在电话或短信中明确告知对方,家人并非借款人的代理人,催收公司需要向借款人本人交涉。或者,家人可以提议自己将情况告知借款人,寻求最终的解决方式。

总之,催收骚扰是一种不可取的行为。借款人应该积极地沟通和寻求解决方法,同时保护家人的合法权益。家人也应该参与借款人的还款计划和行动,并理解催收公司的一定的行为规则,保持思维的清晰和理智。

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