京东 逾期60天 爆通讯录
近日,京东逾期60天,一致遭到了用户的抨击。京东这一次的失信行为被公之于众,同时还披露了与其合作的商户的通讯录,这样的做法引起了广泛的关注。
据了解,这次事件的起因是京东在经营时期逾期了60天,用户迟迟未能收到购买商品,这让许多消费者感到十分失望。而此时,消费者却意外地发现,京东此次却将他们的联系方式公之于众,令消费者十分愤慨。
这样的行为是完全不符合常理的,京东直接公布了数万名消费者的联系方式,这不但违背了企业保护用户隐私的基本原则,而且也遭到了消费者们的不满和谴责。不过,事情并没有这么简单。据相关人士分析,京东此次泄露用户信息的动机主要是出于利益的考虑。
京东作为中国最大的电商平台之一,一直都在以用户利益为首要考虑。然而在这个商业化的时代,利益也成为了企业的生存之本,这也使得企业逐渐低头,开始放弃用户利益,将其置于商业利益之下。京东此次公开用户信息,其实就是通过这种方式来迫使用户还款。
但是,就算是为了催收还款,企业也无权将用户的个人信息公之于众。京东此次类似于“霸王条款”的作法,不仅令消费者不满,也给自身的形象造成了严重的影响。一旦企业开始无视用户权益,失去对用户的信任,就如同割肉一样,再难回头。
事实上,电商平台作为当今的主要消费渠道之一,需要秉持以用户利益为荣,以用户信任为基础的原则,保障用户的权益并维护其声誉。企业不应该利用消费者的个人信息来获得更多的利益,而应该注重打造良好的企业信誉和品牌形象,为用户提供更高效的服务,带来更好的消费体验。
总的来说,此次京东逾期60天爆通讯录的做法,也促人深思:企业在追求商业利益的同时,也要注重用户利益,始终保持诚信守法,维护良好的用户关系,才能在激烈的市场竞争中获得更好的发展。