近年来，征信问题越来越被人们重视。征信是贷款、信用卡等信用生活的基础，同时也是银行、信用卡机构等金融机构评估客户信用情况的重要依据。但有时我们不可避免地会因为自身的原因导致征信出现异常。那么，我们可以和银行协商修复征信吗？答案是肯定的。

首先，针对征信出现异常的情况，我们应该及时联系相关金融机构进行咨询。如果征信异常的原因是由于个人错误信息所致，如信用卡逾期、贷款还款延迟等，我们可以向银行主动联系，申请修复征信。银行会将我们的申请提交给征信机构进行核查和处理。如果核查结果是错误信息，征信机构会及时更正我们的个人信用报告，以便我们再次申请贷款等信用场景时，能够得到更好的贷款利率和额度。

其次，针对征信异常的原因是由于恶意攻击、诈骗等外部因素所导致的，我们应该及时向警方报案，并与相关金融机构协商办理。通常情况下，银行会要求我们提供警方报案号、调查结果等信息，以及凭证证明金融诈骗行为的真实性和我们的不当行为与事实情况的关联性。如果确实存在金融诈骗行为，银行会对我们的个人信用进行修复。

最后，对于不能通过和银行协商修复的个人信用问题，我们可以寻求专业法律援助，进行诉讼申诉。通过向法院提出申诉，我们可以要求征信机构将不实信息及时删除，并要求金融机构承担相应的法律责任。

综上所述，我们可以和银行协商修复征信，但具体应如何操作，需要根据不同情况进行选择。不论情况如何，我们都应站在客观公正的角度出发，积极配合证明个人行为的真实性，争取维护自己的信用及金融权益。