美团逾期了可以自己协商吗

随着移动互联网的发展，各类互联网平台飞速崛起，俨然已成为现代人们日常生活的一部分。而其中以美团网为代表的O2O（Online to Offline）生活服务平台更是显得备受欢迎。美团网作为同城生活服务领跑者，旗下囊括餐饮、休闲娱乐、结婚、亲子、旅游等领域，为人们提供了全面、便捷、实惠的生活服务。但是在消费过程中，不可避免会出现一些问题，如消费者支付后商家未及时确认、商品缺货、商家违约等，这时候就需要进行投诉或者退款。而对于美团逾期未退款的情况，消费者该如何处理呢？

首先，对于美团逾期未退款的情况，消费者应该先明确自己的权利。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《网络购物退货规定》，消费者享有的退款权利是不容忽视的。在消费者和商家之间，应以平等的地位来协商解决问题。如果商家迟迟不退款，消费者可以通过电话、在线客服、微信公众号、美团官网等渠道，向美团平台投诉，寻求更为有效的方法解决问题。

其次，消费者还可以依据美团网的相关规定，选择自行处理退款事宜。美团网针对退款问题，规定了一系列处理流程，其中就包括了“自行退款”的情况。消费者可以根据具体情况，在美团网上提交“自行退款”申请，等待平台审核通过后，将款项退回至自己的支付账户中。当然，在这个过程中，消费者需要相对了解美团网的退款规定，并明确自己的责任和义务。

最后，消费者可以选择直接与商家协商解决问题。在美团网上下单后，如果商家在规定的时间内未能履行承诺，消费者可以通过电话、微信等方式联系商家并协商退款事宜。商家虽然不属于美团网的一部分，但也是平台上商家与消费者之间的交易关系。如果双方都能客观公正地看待问题，积极沟通解决，消费者的退款事宜可能会更顺利。

总之，美团逾期未退款的情况并不是毫无办法的情况，需要消费者明智处理。对于自己的权益和利益，消费者应该有清醒的认识并且掌握一定的法律知识。与此同时，也需要心平气和地处理问题，避免情绪上的冲动。只有这样才能更好的保障自己的利益和维护自己的权益。