近日有消息称，捷信消费金融公司正在执行一项名为“减免一次性还清”的政策，该政策旨在帮助借款人通过一次性还清贷款来减免部分利息和罚款。但是，对于这个政策的真实性，还存在一定的争议。下面我们一起来探讨一下这个政策是真的还是假的。

首先，我们需要了解什么是一次性还清。一次性还清指的是借款人在还清全部贷款金额（包括本金和利息）时一次性付清。此举相当于提前还清贷款，因此借款人可以避免后续的利息和罚款。通常情况下，允许一次性还清的机构也会在还款额度上给予一定的优惠。

那么，捷信协商减免一次性还清政策是否真实存在呢？事实上，目前很难找到官方文件或通告来确定该政策的真实性。不过，有一些捷信客服电话的录音截图和客户的反馈显示，该政策确实存在。

具体来说，捷信公司给出的“减免”金额通常不是按照贷款总额的一定比例，而是根据借款人具体情况进行协商后确定的。据报道，有的客户从利息和罚款方面获得了数百元的减免，而有的客户则几乎没有获得任何优惠。

虽然有了一些客户的反馈和客服电话的录音截图，但目前官方还没有针对该政策作出过任何的确认或否认。因此，我们需要对该政策存在真实性的说法保持谨慎的态度。

不过，从消费者角度而言，在主动联络捷信贷款公司时可以询问该政策的存在和具体的减免金额。如果确实存在，那么可以通过一次性还清来减少未来的还款压力。但是，在向捷信贷款公司申请一次性还清时，需要注意相关的手续和费用，并确保该政策的真实性。

总之，尽管捷信协商减免一次性还清的政策存在一些争议，但如果真实存在，对于部分借款人仍然具有一定的优惠作用。与此同时，作为消费者，我们需要保持警惕，仔细了解相关政策的具体细节。