对于需要咨询捷信信用卡相关问题的用户来说，捷信的人工服务电话是一个十分重要的渠道。通过打捷信人工服务电话，用户可以快速解决自己的问题，而避免耽误太多时间在官网或者其他平台上寻找答案。本文将为大家介绍捷信的人工服务电话如何打，以及注意事项和常见问题。

一、捷信人工服务电话的号码

首先需要了解的是，捷信的服务电话号码不是统一的，而是根据不同的信用卡类型有所区别。如果是需要咨询捷信普通信用卡相关的问题，可以拨打捷信普通客服电话400-821-1880，此电话号码为全国统一，无论您在哪个城市都可以直接拨打。如果是需要咨询捷信白金卡的相关问题，则可以拨打捷信白金客服电话400-821-1881，同样是全国统一的电话号码。

二、拨打捷信人工服务电话的时间

捷信的服务时间是上午9点到晚上9点，这也是用户拨打人工服务电话的最佳时间段。如果在非服务时间段拨打电话，系统可能会告诉您“对不起，服务时间未开始或已结束，请您在服务时间段再次拨打”等提示。

三、拨打捷信人工服务电话的注意事项

1. 确认自己的身份：在拨打捷信人工服务电话前，需要先确认自己的身份信息，包括持卡人姓名、身份证号码、手机号码等。此外，还需要确认信用卡的卡号以及信用卡相关服务的具体问题。

2. 拨打正确的电话号码：由于不同信用卡类型的电话号码存在差异，因此在拨打捷信人工服务电话前，需要确认要拨打的电话号码是否正确，避免出现错号或拨打不同类型的信用卡电话的情况。

3. 保持耐心等待：由于捷信客服人员的工作量较大，在旺季或峰值期间接通客服电话可能需要一定的等待时间，因此在拨打捷信人工服务电话时，需要保持耐心等待，以免耽误自己的时间。

四、常见问题

1. 捷信的客服电话是否免费？

捷信的客服电话并非完全免费，通常按当地市话标准收取电话费用。但是由于不同运营商的计费方式会有所不同，因此建议在拨打电话前先确认本地市话资费。

2. 信用卡透支后如何偿还？

如果您的捷信信用卡已经透支，需要进行偿还，可以通过以下方式：在线支付、银行转账、ATM付款等方式进行偿还。具体偿还方式可以在官网上进行查询。

3. 拨打人工服务电话被卡在IVR自助语音提示中怎么办？

IVR语音提示可能是捷信客服的自助服务系统，用户可以根据语音提示操作按键，根据自己需求选择相应的服务。如果遇到一直卡在语音提示中无法转人工客服的情况，可以按*0或0键，系统会进行语音识别，如果是需要人工服务，会自动连接到人工客服。

总结：

通过拨打捷信的人工服务电话，用户可以快速解决各种信用卡相关的问题，避免了在其他渠道上寻找答案的时间浪费。在拨打人工服务电话前，需要确认自己的身份信息和要咨询的问题，并选择正确的电话号码进行拨打。在等待过程中要保持耐心，遇到其他问题可以根据提示或者在线客服寻求帮助。