网贷逾期上门催收怎么办理

随着现代化科技的不断发展，互联网金融迅速崛起。网贷业务也不例外。网款简单、快捷、灵活的优势，使得不少人选择了这种形式的借贷方式。但由于网络借贷的风险与可控性较难精准衡量，许多人在借款过程中没有做好风险控制，最终导致借款人逾期还款，进而进入催收期。本文将介绍网贷逾期上门催收怎么办理。

一、催收流程

首先，需要知道逾期催收是银行或网贷公司用于督促还款的一种方式。具体来说，催收行动要经过如下流程：

1. 拨打电话催收。债权人会在逾期后的第一时间与借款人进行电话催收。此时债权人会提醒借款人还款，并告诉借款人还款的截止日期和需要做哪些操作。

2. 短信催收。如果借款人没有在规定的时间内还款，债权人还将发送短信催收提醒其还款。短信中除了提醒借款人还款之外，还会提示借款人违约金的计算方法。

3. 上门催收。如果借款人没有在以上两种催收方式中作出回应，债权人会派遣工作人员上门进行催收。通常会提前与借款人预约时间并告知催收人员的身份。

二、借款人应该如何做？

1.要保持联系

到约定的还款时间，如果还没有还款，借款人应尽快联系债权人进行还款说明，并说明自己的困难和原因，争取达成一致的还款协议。

2.认真核对还款账单

在还款计划中认真核对还款账单，包括还款金额、还款期限、利息费用等。如果发现异常，及时联系债权人进行矫正。

3.合理安排还款

借款人应该保证及时还款，合理安排还款时间，避免再次逾期还款。如果确实有困难无法按时还款，也要及时与债权人沟通，寻求一定的帮助和支持。

三、催收工作应该注意哪些？

1.遵循人性化原则

催收工作应遵循人性化原则，寻求一种平衡点，并站在借款人的立场上理解其实际情况。哪怕逾期属于“恶意逾期”，也不能使用恶言相对、对借款人进行人身攻击。

2.有序催收

上门催收工作时，必须遵循程序，并有序进行。例如，在上门催收之前，必须联系借款人并得到其确认；催收人员上门之后，必须携带相关的证件和资料，向借款人进行合法解释。

3.维护安全

在进行上门催收工作时，要提高警惕，注意个人安全，具体要求催收人员在上门催收时保证队伍完整、行动统一、分工协作，切忌出现个人行为，以免给借款人造成不必要的伤害。

综上所述，网贷逾期上门催收需要照顾到各个方面的因素，不但要注意债权人的权利和法律定性，也要注重借款人的人生经历和实际情况。从催收的第一天开始，双方的紧张关系往往就已经建立，如果不得当处理，容易发生一些风险事件。因此，网贷逾期上门催收是一个综合性高、协调工作强的系统性工程，催收过程中债权人和借款人一定要保持沟通，在沟通中协调解决问题，不断完善这个模式，提高整体效率，创造良好的金融生态。