协商还款打12378有用吗？

借款是生活中常见的一种行为，但是有时借款人会出现无法按时还款的情况，这就需要进行协商还款。在协商还款中，打12378是一种常见的方式。但是，这种方式真的有用吗？

首先，我们需要了解什么是“打12378”。12378是中国人民银行征信中心客服服务热线，通过拨打该电话号码，借款人可以向其债权人或者当地的征信中心咨询信用信息和还款方面的问题。借款人可以询问征信记录是否有错误，或者请求延长还款期限等。

打12378在协商还款中确实有一定的作用。借款人可以通过这种方式了解自己的征信记录情况，以便更好地协商还款事宜。同时，借款人也可以向征信中心反映自己的还款情况，争取一定的宽限期。

但是，我们也需要认识到，“打12378”并不是万能的。其作用仅限于帮助借款人了解征信记录和咨询还款事宜，而不是代表还款人与债权人协商还款。借款人需要与债权人直接协商还款，提交还款计划和还款能力证明等资料，并且需要按照还款协议执行还款计划。否则，借款人的征信记录可能会因为逾期还款而受到影响。

除了打12378，借款人还可以采取其他措施来协商还款。例如，与债权人直接沟通、借助第三方平台、咨询专业人士等等。更重要的是，借款人需要保持良好的还款记录，树立良好的信用形象。

综上所述，协商还款不仅仅是打12378这种方式，它更需要借款人与债权人双方多方面努力。借款人不仅需要积极与债权人沟通协商、制定合理的还款计划，也需要自觉遵守还款协议，保持良好的信用记录。只有这样，才能真正化解借款纠纷、维护自己的信用形象。