12368诉讼服务平台官网近年来备受瞩目。它是一个直接联系人民法院和社会公众的平台，让诉讼服务更加高效，便利和规范。以下是对平台官网的详细探讨。

一、平台简介

12368诉讼服务平台官网是通过互联网技术实现法院与当事人之间的信息交流、服务受理、审判公开、执行服务等多项功能，在全球化和信息化大背景下，是建设“智慧司法”的重要一环。

二、平台特点

该平台具有以下两个特点：

1.方便快捷

通过诉讼服务平台，当事人可以轻松提交起诉、申请执行等诉讼申请，不用再排长队，费时费力；同时，通过平台还能实时查询案件进展和结果，更快捷地了解自己的案件状态。

2.信息透明

诉讼服务平台的另一个特点就是信息透明。法院在平台上公布了审判进展、裁判文书、执行进展等信息，使当事人了解到案件最新进展。同时，在平台内部，法官和当事人可以通过网上会议的形式，直接交换意见和观点，进一步促进了信息的透明和交流的便捷。

三、操作流程

要使用12368诉讼服务平台，当事人需要进行以下操作：

1.在平台上进行实名认证；

2.提交自己的诉讼申请；

3.在平台上查看案件信息及其进展，并与法官沟通；

4.在执行阶段，进行在线执行申请。

四、平台优势

实际上，12368诉讼服务平台虽然是一个新生事物，但是它已经在实践中表现出了许多优越性，比如：

1.提高了审判效率，通过信息技术手段减少了案件审理周期；

2.便利了当事人参与案件的机会；

3.降低了诉讼成本，不再需要前往法院排队排大队，减少了诉讼费用和时间成本；

4.改进了司法环境，强化了法律意识，实现了公正司法。

五、需改进之处

12368诉讼服务平台目前也存在一些缺陷，需要不断改进才能更好地服务于人民群众。其中，最需要关注的是：

1.公示标准

在一些情况下，裁判文书的公示应该从量变中实现质变，不单纯只是增加数量，不能仅仅去强调公示的数量，而是要重视公示标准，提升公示的高质量。

2.技术风险

由于诉讼服务平台的信息技术手段的运用，存在被黑客攻击，数据泄露等风险。需要加强安全保护，加强后勤服务支持，保障用户的隐私和安全。

六、结语

12368诉讼服务平台是中国政府倡导的一项重要的司法改革项目，以“信息化改革，放大审判效力”为口号，推进司法公开，创新司法模式，方便群众参与，实现司法效益的最大化。虽然平台还存在一些细节方面的问题，但是随着技术的不断优化，以及各级法院的不断发展和完善，相信这项工作一定会越来越好。