随着金融科技的发展,借呗等消费金融产品越来越受欢迎。但有时候难以避免还款遇到意外情况。当这种情况出现时,与借呗协商不成功会给借款人带来很大压力,甚至会被指责为恶意欠款。
我就遇到了这样的情况。由于一些突发情况,我无法按时偿还借呗的欠款。我第一时间联系客服,希望能协商还款计划。但是,客服回复说只能提供短暂的宽限期,而且在短暂宽限期后,会收取高额的滞纳金和利息。
我实在无法承受这么高的利息和罚金。于是,我再次联系客服,希望他们可以协商还款计划。但是,客服又称无法协商计划,并且指责我有恶意欠款。
这让我感到非常不满和无奈。事实上,我一直在积极寻求协商,但是借呗不愿意听取我的需求。他们将无法协商还款计划的责任全部推到我的身上,这让我感到十分委屈。
同时,借呗的这种做法也是违法的。根据我国《消费者权益保护法》,消费者在支付滞纳金的同时,还有权呈请人民法院依据实际情况决定合理的滞纳金和利息。可以看出,借呗的指责只是为了维护其自己的利益,对于消费者来说并没有任何的实际意义。
在遇到借呗和其他金融机构协商不成功时,我想提醒大家,我们要根据法律规定维权,同时也要注重提高自己的金融素质。要避免盲目借款,养成健康的还款习惯。如果遇到困难,我们应该理性地协商,以达成合理的还款计划。毕竟,借款不只是得到资金,更是一项责任。