小象优品是一家以分期付款方式提供消费服务的企业，消费者可以通过小象优品购买各种商品和服务，并可选择分期支付。然而，如果消费者未能按时还款，就可能产生一系列问题，例如逾期罚息、信用记录受损等。那么，如果发生小象优品没有还款的情况，该如何处理呢？

一、理性分析

首先，消费者需要冷静分析自己的还款情况。如果是短期内暂时出现还款问题，可以考虑通过其他渠道进行暂时性借款或调整支出方式，尽快归还欠款，以避免发生逾期罚息等不良后果。

如果发现已经出现了长期拖欠还款的情况，需要对自己的财务状况做出全面的评估和调整。要想真正的摆脱债务危机，需要从行为和心态两个方向进行调整，从而真正的走向财务自由和健康。

二、及时联系小象优品客服

如果消费者出现了还款问题，应该及时联系小象优品的客服部门，主动沟通解决途径。小象优品客服部门的电话、邮箱及微信公众号等联系方式，均可在小象优品的官方网站上找到。

在与客服进行沟通时，消费者应该主动说明自己目前的还款情况，并提出能够承担的还款方案。同时，还应了解小象优品的相关规定及政策，以便更好地把握沟通的重点和方向。

三、达成还款协议

通过与小象优品客服的沟通，一般可以达成一定的还款协议。这需要消费者真正的了解自己的还款能力和限制，制定出可行的还款计划，并与小象优品客服就计划内容和执行方式进行详细的商议。

一般情况下，还款协议的内容包括还款期限、还款方式及相关手续的办理流程等方面。按照协议约定进行还款，不仅可以避免不良记录，还可以保护自己的信用等方面。

四、采取法律手段

如果消费者已经与小象优品客服等部门联系多次，仍无法达成妥善的解决方案，可以采取法律手段进行维权。具体来说，消费者可以向相关部门投诉举报，并向法院提起诉讼维护自己的合法权益。

需要注意的是，在采取法律手段前，消费者应该对自己的行为进行审慎评估和考虑，避免陷入不必要的法律纠纷和经济损失。

总的来说，如果出现小象优品没有还款的情况，消费者需要理性分析自己的情况，并采取正确的措施进行应对，以最大程度地维护自己的利益和信誉。同时，需要强调的是，做好防范措施，谨慎消费，是避免类似问题发生的最好方式。