在催收过程中，很多催收员会采取直接拨打催收对象的家庭电话进行催收。然而，当催收对象的父母成为催收电话的受害者时，许多人开始质疑这样的行为是否合法。

首先，我们需要了解一下催收的定义。催收是指债务人在违约后，债权人通过法律途径向其追收欠款的过程。为了达到追债的目的，催收员会使用各种手段，包括语言威胁、恐吓行为等。

那么针对催收过程中直接拨打催收对象的父母电话进行催收，是不是合法呢？根据《中华人民共和国合同法》规定，债权人有权向债务人索要债权。在催收的过程中，催收员可以拨打债务人的电话，向其索要债权。因此，如果债务人的电话没有通，可以考虑联系家人进行催收。但是，在这种情况下，催收员需要审慎选择催收时机和方式，切勿使用过度、威胁、恐吓等不当手法。

除了法律规定外，催收过程中还需要遵循职业道德和行为规范。催收员需要尊重债务人和其家人的合法权益，采用合法合规的方式，催促债务人偿还欠款。如果催收员未能遵循这些原则，可能会引起债务人和其家人的不满和甚至是法律问题。

需要注意的是，催收过程中，如果债务人已经明确表示希望停止催收，催收员必须停止催收行为。否则，超出法定范围、采用过度威胁、恐吓等手段，可能触犯《中华人民共和国刑法》构成“寻衅滋事罪”或者“治安管理处罚法”等法律法规。

总之，在催收的过程中，催收员需要遵守相应的法律法规、职业道德和行为规范，同时注重保护债务人和其家人的合法权益。针对拨打催收对象的父母电话是否合法，需要具体情况具体分析，不能一概而论。