催收部门联系配偶合法吗？

催收是一种常见的商业活动，用于管理逾期账单和债务。催收公司是由金融机构或信贷机构委托或雇佣的公司，致力于通过多种方式来追收逾期债务。

催收公司的主要工作是联系借款人并敦促其尽快偿还债务。一旦开始催收程序，催收员可能会尝试与借款人联系，这通常包括通过电话、电子邮件、短信和信函等方式。

但是，催收人员是否可以联络借款人的配偶呢？这是一个复杂的问题，因为涉及到对借款人的隐私和法律安排的考虑。

法律上，催收人员并没有权利直接联系借款人的配偶。然而，在某些情况下，催收人员可以与配偶联系，例如：

- 借款人默认了贷款，并按照合同规定，同意在债务逾期时将催收事宜交给第三方；

- 借款人已经过世或已经离婚，并且借款人的家庭成员或遗产执行人需要熟悉这些事宜；

- 借款人已在逃，催收人员无法联系他或她。

此外，根据中国消费者权益保护法，催收人员不得使用威胁、恐吓、侮辱、诽谤或其他不道德的行为手段。如果借款人态度恶劣，催收人员可以与他或她的直系亲属联系，但必须保持相关信息的保密性。

总的来说，催收人员联系配偶的合法性取决于具体情况。如果催收人员始终遵守相关法律和道德标准，联系配偶可能是一种有效的催收策略，可以帮助借款人偿还债务。