小象优品是一家国内知名的品质生活电商平台，提供了众多的高品质商品和服务。然而，对于许多消费者来说，他们关心的是小象优品是否能够保障他们的安全和权益，在协商中也能够得到应有的回应。在本文中，我们将从两个方面分析这个问题。

首先，我们来看小象优品的安全保障。在线购物越来越普及，但也伴随着各种风险和挑战，如信息泄露、身份盗窃等等。针对这些问题，小象优品采取了许多措施，保障用户的信息安全。例如，小象优品引进了全球先进的支付安全技术，建立了多重防护机制，确保用户支付的安全性。此外，小象优品还建立了24小时在线客服平台，及时解答用户的问题和疑虑，以便用户随时得到支持和帮助。

其次，我们来探讨小象优品在协商中的表现。在消费者购物中，难免会遇到一些商品存在品质问题、配送延误等等，这就需要消费者与商家进行协商。小象优品在这方面也表现得非常出色。首先，小象优品推行“7天无理由退换货”政策，即使在消费者无法接受货品后，也能够得到一定的保障。其次，小象优品设立了专门的投诉处理部门，对收到的投诉进行处理和回复，一直到问题顺利解决为止。这也意味着，用户可以通过多种途径得到帮助和支持，消费者的权益得到了有力保障。

综上所述，小象优品能够通过其安全保障和协商表现，赢得广大消费者的青睐。虽然在任何行业中都难免出现问题，但小象优品通过其出色的措施，展示了商家应有的责任和支持，让消费者在购物过程中更加放心。