招联金融是一家线上金融借贷平台，为用户提供信用贷款和消费分期等服务。然而，有时候我们会发现自己不需要或不想要这些服务，可能会想要退款。本文将详细介绍招联金融退款操作流程。

招联金融退款可分为主动退款和被动退款两种情况。主动退款指用户主动申请退款，因为自身原因无法继续使用该服务；被动退款指招联金融因某种原因而要向用户退款。

首先，我们来了解一下主动退款。如果您想要主动退款，可以选择以下操作步骤：

1. 登录招联金融APP，进入“我的”界面；

2. 点击“我的订单”进入订单列表，找到需要退款的订单；

3. 点击订单详情页下方的“退款”按钮，进入退款申请页面；

4. 填写退款原因，并点击“申请退款”按钮。

在退款申请提交后，招联金融客服人员将在三个工作日内处理您的退款请求。如果您的退款申请被核准，退款金额将在五个工作日内退回您的支付账户中。

需要注意的是，招联金融有一定的退款规则，在以下情况下可能会被拒绝退款：

1. 已经超过了退款期限；

2. 您已经使用了部分或全部服务；

3. 您使用服务的行为已构成有效的法律文书确认的债务；

4. 您不能提供有效的退款凭证或无法联系上您。

如果您遇到以上情况，需要联系客服人员了解更多详细信息。

其次，被动退款是指招联金融因为各种原因，需要向用户退款。在这种情况下，退款金额将直接退回到用户的支付账户中，无需用户进行任何操作。

通常情况下，被动退款是由以下原因引起的：

1. 招联金融发生了系统故障或业务错误，导致用户支付款项无法正确处理；

2. 用户支付了重复的款项，导致多余的款项需要退回；

3. 用户支付偏差，比如支付金额超过了服务费用，导致多余的款项需要退回。

需要注意的是，被动退款的处理速度可能较慢，需要用户耐心等待。

总之，招联金融退款操作较为简单，在满足退款条件的情况下，可以通过提交申请成功获得退款。需要注意的是，不同的退款原因和情况所需要的处理时间和流程也可能不尽相同，用户在退款申请前应该清楚了解相关规定，以免遇到不必要的麻烦。