新浪分期是一种常见的消费分期支付方式，许多用户会选择使用它来方便地进行线上购物，但是在使用过程中难免会遇到一些问题，比如商家迟迟不发货、商品质量问题等，这时候我们需要知道如何通过新浪分期投诉商家。下面我们来一起了解一些具体的方法。

首先，如果您在使用新浪分期时遇到了问题，第一时间应该联系商家进行沟通。您可以通过 Taobao、JD 等电商平台的消息系统或者商家提供的联系方式与商家进行沟通，说明您遇到的问题并要求商家给出解决方案。如果商家回应不及时或者未能解决问题，您可以继续采取以下措施：

一、在新浪分期公众号内进行申诉。

在新浪分期微信公众号内进行的售后维权，会得到新浪分期客服团队的支持和关注，与商家进行沟通和协调，有时可以以较快的速度解决问题。您可以进入新浪分期公众号，找到“我”的页面，点击“我的订单”，选择与商家进行沟通并提交申诉，并且要完善好使用过程中的记录和证据，以帮助客服了解整件事情的来龙去脉。

二、在电商平台相应页面上提交投诉或申诉。

如果您通过 Taobao、JD 等电商平台购买的商品存在质量问题或者商家超时未发货等情况，您可以在该电商平台相关页面上提交投诉或申诉，并提供相关证据，例如聊天记录、物流信息等，协助平台判断并处理。根据平台规则，超时未发货或质量问题等情况都是可以申请退款或追究责任的，平台会根据情况做出相应的处理。

三、通过新浪分期官网进行操作。

新浪分期的官网也提供了用户服务中心，用户可以在该平台上提交订单纠纷的相关信息，包括订单编号、商家信息以及问题描述等，客服人员会在7个工作日内给出处理意见并向用户说明处理结果。此外，新浪分期官网也提供在线客服服务，用户可以通过在线客服实时咨询来解决问题。

总之，当您在使用新浪分期进行消费时遇到问题，不要慌张和急躁，应该尽快联系商家，协商解决。如果商家未能解决问题，通过以上途径向新浪分期投诉商家，以维护自身的合法权益。在此提醒广大用户，在进行消费时一定要选择正规的商家和产品，增强消费者自我保护意识，避免不必要的纠纷和损失。