捷信是一家提供贷款服务的公司，很多人曾经选择在捷信借贷。但是有一些人在借款后没有还清，甚至有些人已经四年没有还款。这时，他们该怎么办呢？

首先，如果您已经四年没有还款，捷信可能已经将您的债务转让给了催收公司。催收公司会通过电话、信函等方式与您联系，催促您尽快偿还债务。如果您仍然没有还款，催收公司也可能采取法律手段追缴债务。所以，我们建议您尽快联系捷信或催收公司并与其协商还款事宜。

其次，如果您手头的资金实在无法偿还债务，您可以尝试与捷信协商分期还款或者延长还款期限。分期还款可以有效分担负担，减轻还款压力；延长还款期限可以使您有更多的时间准备还款资金。但是，这需要双方协商达成共识，如果您无法履行协议，仍然会受到追债的风险。

最后，如果您不知道该如何解决这个问题，您也可以咨询法律专家的意见。法律专家可以帮助您了解债务的法律规定和帮助您制定更好的还款计划，同时还能在法律程序中提供帮助和支持。

总之，如果您曾经在捷信借款并且没有还清，那么您需要立即采取行动尽快解决这个问题。与捷信协商还款事宜、寻求咨询专家的意见等等，都是应对问题的有效方法。最重要的是，不要逃避问题，积极解决并做出积极的还款计划才能减少后续的麻烦。