在当代社会,随着贷款和信用卡的普及,催收行业也逐渐兴起。催收公司通过各种手段追讨欠款,其中包括通过电话、短信、信函等方式进行骚扰催收。有些时候,催收公司不仅会对欠款人进行骚扰,还会将骚扰扩大到家庭和亲友圈,包括给家人打电话、发短信等方式进行威胁和恐吓。这些骚扰行为严重影响了受害者的日常生活,该如何处理呢?
首先,避免一味地回避。欠款人往往因为来自催收公司的压力而不敢应对。其实不管是家人还是亲友,都可以与催收公司协商达成更切合实际的还款计划。因此,在被骚扰时,可以安排一个比较稳定的家庭代表与催收公司协商还款计划,以尽可能地减轻家人的受害程度。
其次,保持冷静。在接到催收公司的骚扰电话时,要尽可能避免情绪化,不要犯错。建议在家中安装电话拦截器或者只给授权用户开通访问权限的以及严格控制自己的私人信息,以减少催收公司对家庭的骚扰。
最后,欠款人应该有意识地寻求有权威的法律帮助。如果催收公司不遵守规定,不按照正常的流程进行操作,受害人可以在相应的法班咨询相关的案件,以便维护自己的合法利益。
骚扰家人的行为是违法的,催收公司的行为也需要遵守法律规定。家人应该从实际出发,主动与催收公司进行沟通,避免骚扰给家庭带来更多的痛苦与困扰。同时,在保护自己利益的同时,合法维权也是必不可少的。