借呗逾期怎么协商延期,如何咨询借呗客服?

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如何咨询借呗客服?

第一种:打电话咨询借呗客服。打电话直接联系借呗客服可以获取即时答复。拨打蚂蚁借呗客服热线电话,根据语音提示按照操作即可接通客服人员。

第二种:在线咨询借呗客服。登录借呗APP,在线联系客服人员,一般最快30秒内有客服回复。

第三种:邮件咨询借呗客服,用户可通过官方邮箱联系售后客服,提出问题。

借呗逾期怎么协商延期?

第一种:主动联系借呗客服,表达延期还款意愿。如果客户有还款能力但因为暂时困厄无法按期还款,则需要在到期前主动联系客服沟通,表达逾期与延期还款意愿,依据情况给出还款具体时间并申请延期还款。

第二种:先还部分款项,然后申请延期。如果自己暂时无法偿还全部账单,也可主动交纳一定比例的欠款,然后申请推迟剩余欠款的还款时间。

第三种:期间多次主动沟通。如果借呗客服发现用户有与其沟通的频率及意愿,则会更愿意帮忙解决还款问题,并且会对部分积极沟通联系用户感到满意而拖延相关还款方面的时间。

法律分析

根据《中华人民共和国合同法》第一百四十二条规定,当事人可以就合同的内容约定财产保全或者变更、解除合同达成协议,以书面形式作出协议。即,逾期还款双方可以在还款合同中注明约定财产保全或者变更、解除等相关协议。同时,借方迟延支付货款,应当按照与债权人约定的利率支付迟延履行期间的债务利息,并承担相应的违约责任(《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国合同法〉若干问题的解释(二)》第61条)。故借呗逾期还款协商延期,应与借呗客服进行后续沟通协商,并遵守约定。

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