用借呗逾期了,该怎样联系客服解决问题?

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什么是借呗?

借呗是蚂蚁金服开发的一款信用借款产品,相当于一个额度型的信用卡,用户可以根据自身信用给出的授信额度内自由使用,复利计息,可以通过支付宝账户还款。

如果用借呗逾期了,会有什么后果?

用借呗逾期会对个人信用记录产生负面影响,包括在央行征信系统中留下逾期记录,影响信用评级等。此外,借呗会收取逾期利息和滞纳金等费用。

应该怎样联系借呗客服解决逾期问题?

1.通过支付宝APP进入借呗,进入“借呗还款”页面,点击“还款遇到问题”通道,拨打客服电话进行询问。目前借呗客服电话为95188。

2.也可以登录蚂蚁借呗的官网或支付宝贷款产品的官网,查找相应的客服方式,如在线客服、客服邮箱等,获取逾期还款的详细情况和注意事项。

如何避免借呗逾期?

1.及时还款:最好在还款日前的2天内还款,这样可以避免由于银行转账等原因导致逾期的情况发生。

2.设置自动还款:可以通过支付宝设置借呗自动还款,设置还款银行卡和还款金额,减少人为因素对还款的影响。

3.合理规划财务:在使用借呗前必须了解自己的财务状况,判断是否有还款的能力,合理规划财务。

法律分析

根据《合同法》,当债务人未能履行合同义务,造成债权人损失的,应承担违约责任。因此,当借呗用户出现逾期情况时,债权人有权要求债务人履行还款义务,并承担相关违约责任。同时,逾期还款可能会造成用户信用记录受到损害,影响用户在银行贷款、信用卡申请等方面的信用评级和获得力度。如果用户无法自行解决逾期问题,应当尽快与借呗客服取得联系,并妥善解决逾期问题。

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