1. 逾期协商还款的必要性和意义是什么？

当借呗用户因为各种原因无法按时偿还欠款时，逾期协商还款就是一种走出困境的解决方式。通过主动联系支付宝客服展开协商，用户有机会调整还款方式和期限，避免因为逾期导致个人信用记录恶化、被征信机构记录、遭受催收、法律纠纷等问题。同时及早还款也能避免还款滚动，扩大欠款金额。

2. 借呗逾期协商还款的方式和条件是什么？

借呗逾期协商还款有三种方式：

① 调整还款日：本质是顺延一次性还款日期，银行会根据用户还款能力和历史记录给出宽限期，往往是7-15天。适合暂时出现资金缺口的用户。

② 分期还款：将还款分散到几期，每期按照约定时间还款。可以缓和还款压力，但需要注意手续费率、利息率等附加费用。

③ 全额结清：一次性偿还贷款全部本息。如果银行同意，可以免除利息、罚金等额外费用，不过需要一定的资金准备。

不同银行对逾期协商还款的条件也有所不同，一般是根据用户的个人信用、还款记录、借呗使用频率等综合考虑给出方案。

3. 提前准备哪些材料更有利于逾期协商还款？

如果用户要联系支付宝客服展开逾期协商还款，提前准备以下资料可以增加谈判的成功率：

① 个人信息：身份证、芝麻信用数据、联系方式等。

② 银行卡信息：卡号、开户行、账户余额等。

③ 近期收入证明：如工资条、个体工商户营业执照、财务报表等，最好带有个人盖章。

④ 其他财产证明：如房产证、车辆行驶证、定期存款、基金等财产状况证明。

提供这些资料可以展示个人信用记录和还款实力，对调整还款方案非常有帮助。

4. 在逾期协商还款时，需要注意哪些问题？

逾期协商还款做好准备后，用户在沟通时需要注意以下问题：

① 真诚沟通：银行和支付宝客服人员对待用户态度并没有明显的硬伤和软伤，都是以解决问题为目的的，所以用户应当保持冷静，不需要过多情绪化的表达。

② 透明和诚实：用户应当如实向客服介绍自己的还款情况，否则恐怕将会错失协商还款的机会。

③ 精英谈判：在协商还款时，用户需要以自己的利益为中心，不能被银行的兜售产品、威胁、欺诈等方式影响，也需在各种协议中小心翼翼地咨询、了解和确认自己承担的责任和义务。

5. 逾期协商还款仍然有风险吗？如果违约，需要承担哪些法律后果？

即使用户选择了协商还款，但是在还款过程中无法遵守协议，违反约定时间或者未能按时还款的话，将会面临各种法律后果，如收到催收电话、律师信函等，甚至可能会被列入红名单，影响个人信用、工作和生活等方面。更重要的是，如果债权人选择将还款违约行为移交至法院，客户将面临更高的追偿比例，利息、滞纳金、律师费等额外费用可能会大大增加。

最后，需要注意的是，虽然逾期协商还款提供了机会，但它并不代表无法还款就可以在借呗中“逃之夭夭”。 养成良好的消费理念，合理分配资金，不断提升自身信用是解决借呗逾期问题的根本出路。