小米金融客服回应没有政策无法协商只还本金：

这个问题的答案最终只能是绝对性的回答，因为事实已经明确了。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，在金融消费中，消费者享有选择的权利，但也需要遵守一定的规定和约束。而在此次小米金融出现的事件中，涉及到的小额贷款本应按照协商的方式进行处理，但是根据现实情况，小米金融的客服回应是没有政策可以协商，只能还本金。那么，这样的回答到底是为什么呢？

首先，我们需要明确的是，任何一家金融机构都是需要按照法规办事的，特别是在涉及到保护消费者权益的时候尤其如此。小米金融作为一家在金融消费领域具有一定规模和影响力的平台，也有义务遵循相关的法规和制度要求。然而，在小米金融所涉及到的事件中，客服回答只能还本金，并没有提出其他的方案或解决方式，这种情况可能会看起来有些令人失望和无奈。

其次，客服回答只能还本金的理由也是比较明显的。根据中央银行的相关规定，金融机构不得擅自变相提高贷款利率，而涉及到小额贷款的情况更是需要按照法规规定履行相应的责任。因此，在现实的情况下，如果小米金融出现贷款利率过高的情况，客服只能回复只能还本金，也是为了遵循监管要求以及保障消费者的权益。

最后，需要特别注意的是，在小米金融所涉及到的事件中，消费者应该根据自身的情况和利益来进行选择和决策。如果消费者对小米金融的回答不满意，可以选择相应的投诉与维权途径。同时，在涉及到贷款时，消费者也应该根据自己的实际能力来选择相应的贷款方案，可确保个人财务安全。

结尾：

尽管小米金融客服回应没有政策无法协商只还本金，但从法律的角度上来说，金融机构确实有对消费者权益进行保护的责任和义务。在涉及到金融消费问题时，消费者与金融机构的互动协调是至关重要的，双方都应该尊重法律和制度的要求，对于有疑虑和问题需要及时沟通和解决。如果任何一方无法履行责任和义务，都将会面临相应的法律后果。