苏宁应该第一时间公开承认问题，展示积极处理的态度以及具体的解决方案。

为什么苏宁应该第一时间公开承认问题呢？因为逾期群发短信是一件非常严重的事情，不仅涉及到企业形象和信誉，还可能涉及到用户的个人信息和隐私，如果企业不及时回应和公开解决问题，会让公众对企业产生质疑和不信任，进而对企业的产品和服务失去信心。

因此，苏宁需要第一时间公开承认问题，说明他们已经注意到用户反馈和大众的关注，展示积极处理问题的态度，让公众看到他们的诚信和责任感，保障用户的合法权益和信息安全。

同时，苏宁也需要提出具体的解决方案，比如公开道歉、赔偿用户经济损失、加强内部管理和信息安全保护等，让用户看到他们的诚意和决心，重建用户对企业的信任和好感。

苏宁应该加强内部管理和信息安全保护，预防类似事件的再次发生。

为什么苏宁应该加强内部管理和信息安全保护呢？因为企业信息安全是一项非常重要的工作，关系到企业的核心利益和长远发展。如果企业无法有效保护用户的个人信息和隐私，不仅会损害用户的利益，还可能造成严重的法律后果，影响企业的形象和声誉。

因此，苏宁需要加强内部管理和信息安全保护，建立完善的信息保护体系和管理机制，提高员工的信息安全意识和保密能力，完善信息安全管理流程和制度，有效控制权限和访问范围，提高信息安全保障能力，预防类似事件的再次发生。

苏宁应该积极与用户沟通，妥善处理用户的投诉和索赔请求。

为什么苏宁应该积极与用户沟通，妥善处理用户的投诉和索赔请求呢？因为作为一个负责任的企业，苏宁首先要维护用户的合法权益和利益，加强与用户的互动和沟通，尽快解决用户遇到的问题和困难，提高用户的满意度和忠诚度。

同时，苏宁还需要妥善处理用户的投诉和索赔请求，与用户诚信合作，公正、公平地解决争议，恢复用户的信任和好感，确保企业的良好形象和声誉。

#苏宁逾期群发短信曝光后官方应该如何回应？#

从以上分析可以看出，苏宁应该第一时间公开承认问题，展示积极处理的态度以及具体的解决方案；加强内部管理和信息安全保护，预防类似事件的再次发生；积极与用户沟通，妥善处理用户的投诉和索赔请求。只有这样，才能保障企业的长远发展和公众的信任与支持。