银监会投诉电话不会公布投诉人的个人信息。这是因为在我国法律体系中，保护个人隐私是一项重要的法律原则。因此，在调查处理投诉事项时，银监会不会公布投诉人的个人信息。接下来，本文将进一步探讨这一问题。

首先，根据《中华人民共和国个人信息保护法》，任何组织或者个人收集、存储、使用个人信息，都必须遵循合法、正当、必要的原则，保证信息主体的知情权、自主选择权，以及信息安全保护义务。因此，在处理投诉事项时，银监会要秉持这一法律原则，保障投诉人的个人信息安全。

其次，投诉人的个人信息属于个人隐私范畴。未经投诉人同意，银监会不得公开投诉人的身份、联系方式等个人信息。同时，为了保证银监会调查处理投诉事项的公正性和客观性，处理投诉的工作人员也无权泄漏投诉人的个人信息。

再次，银监会通过投诉电话处理投诉事项，是为了促进银行业的规范化发展，保护广大消费者的合法权益。如果银监会公布投诉人的个人信息，将会造成投诉人的隐私泄露，甚至对其生活造成不必要的骚扰和威胁。这也会对投诉制度的实施造成一定的负面影响。

最后，如果银监会违反相关法律规定，公布投诉人的个人信息，将会面临行政处罚或者民事诉讼的风险。同时，这也将影响银监会在社会中的信誉度和形象，降低社会公众对其的信任和支持。

综上所述，银监会投诉电话不会公布投诉人的个人信息，这一做法是基于法律原则和对消费者隐私的尊重。银监会在调查处理投诉事项时，要合法、正当、必要地收集、使用个人信息，确保信息的安全和保密，维护广大消费者的合法权益。