在遇到中邮消费金融贷款被拒绝的情况时，如何联系客服解决问题是大多数贷款申请人所关心的。以下是解决此问题的建议。

首先，可以致电中邮消费金融客服电话400-650-9595进行咨询。客服人员会要求您提供相关个人信息，以便查询您的贷款进展情况。同时，客服人员也会告知您贷款被拒绝的原因。

其次，可以通过中邮消费金融的网站或者APP提交申诉。在提交申诉时，需要说明贷款被拒绝的原因，并提供相关资料和证明。一旦申诉被受理，中邮消费金融的客服人员将会重新审查您的申请，如果没有问题，可以再次提交贷款申请。

最后，如果以上两种方法都无法解决问题，还可以向中国人民银行进行投诉。贷款被拒绝可能是因为申请者个人信用记录不佳，或者是银行内部审核流程存在问题。如果发现银行与客户签订的合同有必须免除责任的条款，您可以向消费者权益保护组织投诉。此外，如果发现中邮消费金融存在欺诈行为或恶意诈骗行为，还可以向公安机关或其他有关部门举报。

需要注意的是，中邮消费金融是合法的金融机构，其贷款拒绝并不一定是不合理的，所以申请人还需仔细审阅合同，并了解贷款合同的内容和金融政策，以更好地维护自己的权益。同时，申请人还需要自觉守法，不得利用不正当手段来获取贷款。否则，将会承担法律责任。