<答案>可以协商减免罚息。

在来分期平台借款的过程中，如果出现了逾期等问题，就会出现罚息的情况。有些借款人不得不承担很高的额外费用，导致财务困境。但是，在实际操作中，借款人可以通过协商减免罚息来减轻负担。

首先，来分期平台是具有良好信誉的金融机构。他们不仅仅只是借钱给借款人，而且还积极维护客户关系。这意味着他们愿意在某种程度上为借款人做出让步，以确保他们的声誉不受到影响。因此，如果借款人真正需要减免罚息，平台多半会同意。

其次，来分期平台意识到了积极应对逾期等问题的重要性。如果平台没有办法解决逾期问题，借款人就会失去信心，并选择将资金投向其他平台。因此，为了保持稳健的运作，并维护客户关系，平台会尽力协商减免罚息。

此外，加强传统信贷业务监管是当前形势下金融监管的一个重要考虑点。随着国内金融机构资产规模的不断扩大和金融机构创新业务不断涌现，金融机构的风险管理水平用于应对金融业务风险显得越来越关键。而金融机构在处理万一出现的风险事件时，也需要通过承担相应责任，与客户建立起更强的信用联系。这意味着来分期平台在协商减免罚息时会更加开明，更容易同意客户需求。

总之，来分期平台是一家合格的金融机构，它已经意识到了协商减免罚息的重要性。如果借款人能够正常沟通，并给出合理的理由，平台多半会同意减免罚息。