<肯定回答>：#有光大协商下来的减免分期#

随着COVID-19的全球爆发，人们的经济状况受到了前所未有的冲击。在这种情况下，很多人感到难以承受生活的开支和贷款的压力，而光大银行也正积极采取措施，帮助客户度过难关。

首先来看“减免”方面的情况。光大银行在新冠疫情期间，已经推出了一系列的减免政策，例如房贷、车贷等方面的减免措施。根据官方公告，光大银行已经针对疫情期间产生的房（车）贷还款困难，向客户提供了免除部分月供、分期还款等一系列减免措施，使得客户在还款方面有了更多选择，并且大大减轻了还款负担。

其次是“分期”方面的情况。光大银行也充分意识到了客户对分期购物的需求，因此近期也出台了一系列分期计划。比如购买电脑、家电等消费品时，客户可以选择光大银行提供的分期服务，分几期还款，使得客户的购买更加灵活自由。

可以看出，光大银行在疫情期间采取了一系列的措施，保障了客户的还款权益，同时也尽可能地为客户提供更多的便利服务。这样的做法不仅让客户感受到了银行的温暖和用心，也为银行本身积累了大量的良好口碑和客户资源。

总之，光大银行采取了减免措施、分期服务等措施，众多客户获益匪浅，并且良好的服务也为银行本身带来更多的回报。