随着经济发展和消费水平的提高，个人借贷逐渐成为了普遍的资金解决方式。但是借贷行为也带来了逾期的风险，逾期不支付可能会对借款人和借款机构造成一定的经济损失。因此，催收行业应运而生。

目前，催收主要分为两种形式，一种是线上催收，另一种是线下催收。线下催收是指催收人员上门拜访借款人进行催收，这种方式在国内是一种常见的催收方式。但是，在实际操作中，是否可以使用这种方式催收债务是一个值得讨论的问题。

首先，我们需要了解相关的法律法规。我国《合同法》第十九条规定：“当某一方不履行合同义务或者履行不符合合同约定的义务时，对方可以请求其履行，也可以请求其承担违约责任；因履行或不履行合同引起的损失，由违约方赔偿。”这意味着，对方可以通过法律手段向借款人追讨债务，但必须在法定程序下进行。也就是说，催收人员不得擅自采取强制措施。

其次，催收行业是需要专业人员的，因此催收人员应该具有一定的资质和技能。催收人员应该掌握法律和道德的知识，遵守相关的法律法规和行业规范，催收过程中应该尊重借款人的人格尊严，不得实施暴力、威胁、侮辱等违法行为。如果催收人员在催收过程中违反法律法规或行业规范，甚至使用暴力威胁等手段，一旦被借款人举报，也会给自己和催收机构带来一定的法律风险和声誉损失。

此外，催收人员上门催收本身是一种特殊的服务形式，也涉及到借款人的隐私和生活安全。因此，催收人员应该提前与借款人联系，确认催收时间和方式，并严格遵守保密和安全规定。在进行催收时，应注意自身安全，不得侵犯借款人的人身权益。

所以，可以得出的结论是，外访催收人员上门催收是合法的，但是必须在法定程序下进行，遵守相关的法律法规和行业规范。催收人员应该具有一定的资质和技能，催收过程中应该尊重借款人的人格尊严，不得实施暴力、威胁、侮辱等违法行为。对于借款人，也提醒他们应该勇于担起自己的债务责任，并与催收机构合作解决问题，不得采取暴力或非法手段。同时，也应该关注和支持政府和行业组织对催收行业的监管和规范，促进催收行业的规范和健康发展。