光大信用卡是广受欢迎的银行信用卡之一,但是如果出现逾期情况该怎么办呢?很多用户并不清楚光大信用卡逾期后会联系哪些人员。本文将详细介绍光大信用卡逾期后会联系哪些人员,帮助用户了解相关情况,避免逾期罚款和信用损失。
一、银行客服人员
当您的光大信用卡逾期时,银行的客服人员将会联系您,提醒您尽快还款。电话号码为95595,您只需要拨打该号码并选择相应的服务选项,就可以和银行客服人员取得联系。他们会给您详细讲解逾期情况下的还款方式和还款期限。此外,银行客服人员也可以为您提供其他相关的信息和服务,例如信用卡年费和额度调整等。
二、催收人员
如果您的光大信用卡逾期时间较长,银行的催收人员将开始对你进行催收。催收人员是银行专业的催收小组,主要职责是向逾期客户发出还款催收通知书,提醒客户尽快还清所欠的信用卡款项。如果您接到催收人员电话或者发现催收通知书,则说明您的信用记录已受到影响。在这种情况下,我建议您立即主动联系银行,与客服人员商量还款方案,以避免信用记录进一步受损。
三、律师或法院
如果您的光大信用卡逾期时间已经超过60天,银行则有权将您的信用卡和个人信息上报到中国人民银行个人信用信息基础设施,记录下您的信用不良信息,这将直接影响您的信用评分。同时,银行也可以委托第三方律师事务所进行法律诉讼催收。如果银行决定向法院提起诉讼,那么您将会面临较高的法律风险和法律费用。
综上所述,当您的光大信用卡出现逾期时,银行的客服人员将首先联系您,提醒您尽快还款。如果逾期时间较长,则可能会接到银行催收人员的电话,提醒您尽快还款。如果您一直拖欠,最终银行可能会将您的信用不良记录上报到个人信用信息基础设施,而且您还可能面临法律诉讼催收的风险和费用。因此,逾期还款是不利于个人信用的行为,我建议大家不要轻易逾期还款,一旦逾期,应尽快联系银行客服人员以及催收人员,根据自己的实际情况制定还款计划。