我在建行的信用卡协商还款之后又逾期银360问答行要终止我的分期
近日,我遇到了一件让人非常心烦意燥的事情。原本信用卡分期付款已经做好了协商还款的安排,在这个过程中我也按时还款,但不幸的是我在后面的期数又发生了逾期。这一逾期的情况涉及到了银360问答行,他们表示要终止我的分期,这事让我非常的困扰和不满。
作为一个信用卡用户,我知道还款是非常重要的一件事情。然而,即便我进行了协商还款的安排,还是发生了逾期的情况。这对于我的信用记录来说是一个非常不好的打击,因为我的信用汇报将会受到影响。我非常努力的去还款,但事情还是没有得到处理,银360问答行的终止分期计划让我无法想象今后的生活将会有多么不便利。
在这个情况下,我想起了之前的几次经历。建行作为我选择的银行,是我一直信赖的金融机构。但是在这次的事件中,建行的服务并没有能够帮助我。首先,银行没有及时向我发出欠款的通知,让我误以为我没有欠款。其次,银行没有及时审核我的协商还款安排,导致一些误解和不必要的麻烦。最后,在我向银行发起咨询的时候,他们的回应不够积极和认真,导致我需要不断的联系他们才能得到准确的答复。
这次事件让我意识到,我们需要更多的保障和协助。信用卡不仅仅是一种支付方式,还是我们信用记录的一部分。所以,银行在管理信用卡时需要更为严谨,同时还需要积极主动的与客户进行沟通,并为客户提供更好的服务体验。只有这样,客户才能够放心的将信任交给银行,信用卡才能真正的成为一种优质的金融服务。