随着社会的发展，金融行业的快速发展，借款、信用、贷款等金融手段越来越受到人们的重视。然而，这种行业的发展也伴随着各种金融诈骗、违规操作等问题，给广大客户带来了极大的经济损失。其中，银行违约金问题一直备受关注，尤其是光大银行违约金的减免问题。

一、光大银行违约金的减免规定

光大银行作为中国银行业中的重要代表之一，其违约金减免政策颇具特色。具体来说，客户只需在银行规定的时间内主动联系银行，提出减免要求，并在相关材料要求下，银行会根据具体情况作出相关的违约金减免。

二、减免阶段

此外，光大银行根据其违约金减免规定，将减免分为四个阶段：

1. 未触及违约条款的阶段。此时，客户可以在规定的时间内主动与银行联系，或者是申请展期等操作，来避免违约。

2. 违约但未产生实质性损失的阶段。也就是说，虽然客户有所违约，但是未造成银行实质性的经济损失，此时银行通常会给予一定程度的减免。

3. 已经产生实质性经济损失的阶段。在这个阶段，客户需要对违约行为承担一定的经济责任，银行也会作出相应的减免。

4. 顶级客户减免。在光大银行中，一些高额贷款客户拥有之前签订协议中的特别减免政策。这些客户可以在一定程度上享受减免政策。

三、光大银行违约金减免的申请流程

1. 与银行客服联系，寻求减免政策门路。

2. 提供相应的材料，如申请减免的原因以及承诺的处置方案等。

3. 等待银行审核，并在预计时间内得到减免结果。

四、如何避免光大银行违约行为

光大银行作为一家规范运作的银行，其违约和减免政策也较为完善。不过，客户在与银行合作的过程中，仍应做好如下工作：

1. 在还款前仔细核对银行的还款细则，并且避免信用卡透支等违约行为的出现。

2. 善用银行的展期等机制，避免逾期，也利于保持良好的信誉。

综上所述，光大银行违约金减免政策较为完善，客户可以按照其规定流程，申请相关的减免政策。同时，客户在与银行合作中也应更加谨慎，以避免违规行为的出现。