如何在借呗逾期后申请延迟还款?
借呗是支付宝旗下的一款消费信贷产品,用户可以通过借呗进行消费分期付款。如果在还款期内未能按时还款或还款不足,将产生逾期费用和滞纳金。对于逾期还款的用户,如何申请延迟还款呢?以下是几种常见的方法。
方法一:在线申请延期还款
在支付宝首页找到“余额宝”入口,选择进入“借呗”界面,找到需要还款的账单,点击“我要延期还款”,根据提示填写相关信息,即可提交申请。系统会自动审核,审核通过后,延期还款的利息和滞纳金将会在下一个还款日一起结清。
理由:支付宝借呗提供了在线申请延期还款的功能,用户可以方便地通过支付宝App提交申请,避免了到银行或营业厅办理的繁琐流程。
方法二:拨打借呗客户服务热线申请延期还款
拨打借呗客户服务热线(95188),根据提示语按键选择想要办理的业务或者人工服务以获取更多帮助。按照操作提示,向客服人员申请延期还款。
理由:一些老年用户不太熟悉支付宝App的使用方法,拨打客户服务热线询问或申请延期还款,可以给予更直接、更实时的帮助。
方法三:到支付宝有关服务网点申请延期还款
用户还可以到支付宝的相关服务网点申请延期还款。具体的流程可以在支付宝上查看,找到相关网点并前往办理。需要注意的是,不同网点的服务时间不一定相同,用户需要提前了解。
理由:有些用户可能更习惯到实际网点进行操作,这种方法就比较适合普通用户。
结尾:
需要注意的是,申请延期还款需要在逾期前进行,一旦逾期后,再进行申请则可能无法成功。另外,根据《消费者权益保护法》的相关规定,金融机构应当公布借款利率、手续费征收标准和逾期违约金率等收费标准,不得强制向借款人收取其未预先告知的费用。用户还款和延期还款的费用应该明确标明在合同上,如果遇到超出合理范围的费用收取,用户有权拒绝支付,可以向银行客服反映,也可以向相关部门进行投诉。