通过哪些电话可以和借呗协商分期还款?
借呗是一款蚂蚁金服旗下的移动信用支付产品,可以让用户在线上线下消费时获得某些商品和服务的信用贷款,为用户提供方便快捷的消费支付体验,但如果用户无法按时还款,会产生高昂的逾期费用。因此,需要用户及时与借呗进行协商分期还款。那么,通过哪些电话可以和借呗协商分期还款呢?
1. 借呗客服电话
用户可以通过拨打借呗客服热线101-102-666(或通过支付宝或芝麻信用App内的“客服”频道选择“借呗”咨询)与借呗客服人员协商分期还款事宜。这是最直接且经常使用的方式,用户可以在指导下了解分期还款的方式和规则,从而更好地解决还款问题。
2. 支付宝客服电话
借呗是蚂蚁金服旗下子公司,同时用户在支付宝中使用借呗进行支付。因此,通过拨打支付宝客服电话可以获取更多与借呗有关的信息和帮助。用户可以通过拨打支付宝客服电话95188或400-180-0888(转2)获取帮助。
3. 蚂蚁芝麻信用客服电话
若用户无法通过借呗客服或支付宝客服直接协商分期还款,也可以选择通过拨打蚂蚁芝麻信用客服电话和芝麻信用客服人员协商还款事宜。用户可以通过拨打电话0571-26886716或400-679-8785咨询相关问题。
综上所述,通过借呗客服电话、支付宝客服电话或蚂蚁芝麻信用客服电话均可以与借呗协商分期还款事宜,用户可以根据各自需求选择合适的方式进行联系。
法律分析:
根据《中华人民共和国合同法》第二十七条的规定,当事人有约定或者经对方同意,可以变更合同的内容。因此,在借呗合同中规定可以进行分期还款的前提下,用户与借呗可以协商分期还款的方式,通过电话等方式进行协商合法有效。同时,借呗也有权根据用户的信用状况、还款记录等情况进行合理调整和变更分期还款额度或时间。