是的，拨打联系京东金融客服时一定需要注意安全问题。

这个问题的答案是基于以下几个重要原因：

第一，诈骗电话可能会伪装成京东金融客服。尽管京东金融客服的电话号码是公开的，但有些犯罪分子可以通过伪装来让你相信他们是真正的客服代表。这些诈骗电话通常诱导你提供个人信息或重要的登录信息，从而让他们非法地访问你的账户或进行其他活动。

第二，即使你联系到真正的京东金融客服，也可能会泄露个人信息。如果你不注意保护隐私信息，例如身份证号码、电话号码、地址等，这些信息可能会被窃取或滥用。

第三，京东金融客服可能会乘机推销其他产品。即使你的问题与金融无关，客服代表可能会推荐其他产品，并试图说服你做出更多的购买。这可能会使你受到服务的干扰并影响你的金融计划。

综上所述，是的，拨打联系京东金融客服时一定需要注意安全问题。为了保护个人信息和金融利益，你应该谨慎地电话交谈，并注意识别虚假电话。另外，不要随意提供个人信息或登录信息，同时留意客服代表的推销行为。如果怀疑电话可信度，可以通过其他渠道联系客服或报告电话诈骗。

从法律的角度来看，如果因未谨慎地拨打金融客服电话而导致个人信息泄露或其他损失，可能会涉及到金融诈骗、侵犯隐私等法律问题。因此，保护自己的安全和隐私利益，也是切实遵守法律规定的必要步骤。