用户反映苏宁因逾期群发短信致骚扰怎么投诉？

随着移动互联网的普及，短信成为商家常用的营销方式之一，然而，若商家在逾期之后仍进行群发，就极有可能引发用户的骚扰，苏宁因此被用户投诉的情况时有发生。那么，用户反映苏宁因逾期群发短信致骚扰该如何投诉呢？

首先，用户可以拨打苏宁的客服热线进行投诉，通常客服人员都会在第一时间进行处理。如果无法解决问题，用户可以前往相关部门进行投诉。此外，用户也可以向相关监管部门进行投诉，如工商局等。

其次，用户可以通过法律途径来维护自身权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，商家有义务履行与消费者签订的合同，不得进行虚假或者引人误解的宣传，不得滥用或者强制使用消费者的个人信息。若苏宁的行为已经构成了骚扰，用户可以向当地的消费者协会投诉，也可以委托律师提起诉讼维权。同时，苏宁作为大型企业，在此事上也需要对其员工的行为进行管理，并加强自身的规范。

最后，用户在遇到类似情况时，也可以在社交平台上发帖进行曝光，向公众传递此类事件的真相，引起更多人的关注和讨论，进而形成舆论监督的力量，促使商家更加重视用户的权益保护。

结尾：

在如今竞争激烈的市场竞争中，商家需要不断提升服务水平，合法合规进行各种活动，尊重用户的隐私权，严格遵守各项法律法规。对于用户而言，需要在遇到侵犯自身权益的情况时，学会主动维权并寻求法律途径解决问题。只有消费者意识到自身权益的重要性，才能有效地维护自己的合法权益。