<肯定性回答>民生信用卡客服同意协商分期，这是保障消费者权益的正确做法。

首先，消费者在购买商品时，往往会选择使用信用卡进行支付。但是，在一些特殊情况下，消费者可能无法一次性还清信用卡的欠款，这时就需要进行分期。而一些银行可能不支持或不愿意进行分期，给消费者造成了不必要的困扰。

其次，协商分期可以有效地避免信用卡欠款的滚存，保障消费者的信用记录。若存在大额信用卡欠款而不能按时还清，则不仅会影响持卡人的个人信用记录，而且还会导致银行加强限制和处罚措施。

此外，民生信用卡客服同意协商分期也是对消费者负责的体现。银行虽然是赚取利润的商业机构，但是从消费者角度看，银行也有社会责任。如此，一个给予消费者更多选择和权利的银行，也有可能会吸引更多消费者。

最后，我想说的是，民生信用卡客服同意协商分期是一个积极的行动，不仅能保障消费者的权益，还能维护银行的形象和信誉。希望更多银行能够关注消费者的需求和信誉风险，为消费者提供更优质的服务。