微粒贷逾期自动扣款可以投诉吗？

随着智能科技的飞速发展，消费金融行业的创新模式不断涌现。微粒贷是一家新兴的消费金融公司，其“微粒贷”应用程序已被广泛使用。它提供了无抵押、无担保、在线审核、快速发放的小额现金贷服务，使得人们可以快速解决资金需求问题。不过，近年来，有不少用户反映微粒贷逾期自动扣款存在问题，那么微粒贷逾期自动扣款是否可以投诉呢？

首先，了解逾期自动扣款的机制。微粒贷的逾期自动扣款是基于用户在申请微粒贷时，签署的协议和授权书，授权微粒贷可以通过指定的扣款账户，自动扣款还款。当用户的还款日到来而未还清相应的贷款，微粒贷会自动从授权的账户中扣取欠款金额。这种机制理论上是一种科技手段，可提升贷款的实时回收率以及降低不良贷款率，也方便用户及时还款，维护个人信誉度。

但实际上，逾期自动扣款机制并非完美无缺，存在许多弊端。例如，有的用户因各种原因，忘记更改扣款账户，导致逾期扣款从未使用过的银行卡中扣款，引起恶意扣款；有的用户在还款日前主动自行还款，但因自动扣款时间晚于操作时间，继而引起扣款失败或重复扣款等问题。同时，也有不少用户过度依赖逾期自动扣款，忽视主动还款的重要性，导致信用受损。

针对这种情况，用户是否可以投诉微粒贷逾期自动扣款机制呢？答案是肯定的。根据《中华人民共和国合同法》第二十二条第二款规定，当一方未按照约定履行义务，已经给对方造成损失的，受损失的一方有权要求另一方承担相应的赔偿责任。在此基础上，如果微粒贷逾期自动扣款机制存在不合理或违法的情况，例如恶意扣款或重复扣款等情况，用户可以通过微粒贷官网提出相关投诉，要求微粒贷停止逾期自动扣款服务，并要求赔偿相应的经济损失。

投诉微粒贷逾期自动扣款机制需要注意以下几点：

1.核实投诉事实：在投诉前，用户应先核实逾期还款是否超过两个工作日。如果不到两个工作日，则视为扣款成功，不能投诉。同时，用户也需确认是否存在自己的失误，导致自动扣款失败。

2.清晰表达投诉内容：投诉时要详细描述问题，注明投诉的原因、时间、扣款金额以及影响等，同时附上相关证据材料，例如银行流水单等。

3.保留好相关证据：用户应保存好与微粒贷的合同协议、扣款授权书、银行流水单等有关的证据材料，以便投诉时使用。

总之，微粒贷逾期自动扣款存在着一定的弊端，导致不少用户遭受恶意扣款或重复扣款等问题。如果您曾遭遇此类问题，可以通过投诉微粒贷官网，维护自己的合法权益。但也要注意逾期自动扣款是为了帮助用户更好地维护信用，遵守还款协议，所以用户也应该自觉遵守承诺，尽到还款义务。