信用卡是我们日常生活中最常用的一种支付方式，因为其方便快捷，经常会忘记及时还款而导致逾期，如果遇到信用卡逾期三年还未还清的情况该怎么办呢？下面就为大家介绍一下如何协商还款解决逾期的问题。

第一步，了解还款金额及欠款详情

在协商还款前，首先要了解自己的还款金额和欠款详情，可以通过网银或银行官网登录查询，或者拨打信用卡客服热线询问，确认自己的信用卡欠款是否真的已经逾期三年，还有相关的滞纳金、利息等等。

第二步，制定还款计划

拥有了还款金额和欠款详情后，尽快制定一个可行的还款计划，并且要根据自己的实际情况，合理安排还款的金额和时间，通过细致的分析，确定每个月还款的具体数额，这是第一步解决逾期的问题。

第三步，主动联系银行

一旦制定了还款计划，就要主动联系银行，表明自己的还款意愿，并向银行提出自己制定的还款计划。可以通过信用卡客服电话、信用卡APP、柜台、短信等多种方式，与银行取得联络，说明自己目前的情况，请求银行给予一定的理解和帮助，同时可以和银行协商之前制定的还款计划是否可行，并尽量争取得到银行的支持。

第四步，合作方案的制定

银行在收到用户向其提出的合理还款计划后，会对还款计划的具体情况进行细致的分析，来判断方案的可行性，并最终决定是否接受你的还款方案。如果银行同意你的还款方案，就会签订协议，明确每月还款金额和时间，当然，在还款过程中一定要严格按照规定的时间和金额进行还款，以免延误还款期限。

第五步，坚持还款计划，逐步还清欠款

银行接受了你的还款计划之后，你就要以最大的诚意和最积极的态度去按照计划逐步还清欠款。虽然逾期三年的欠款比较多，但如果我们能够坚持按照计划按时还款，即使可能需要一段比较长时间的还款，但也能够一步一步地减轻该问题带来的负面影响。

以上便是协商还款解决信用卡逾期三年问题的步骤。当然，最好还是遵守还款规定，保持良好的信用记录，防止自己陷入逾期还款的困境。