微粒贷逾期4天催收说要全额结清并约谈家人朋友真的吗?
最近微粒贷逾期催收事件引起热议,据媒体报道,微粒贷将逾期4天的用户说要全额结清并约谈家人朋友,引起了广泛的讨论和质疑。
首先,我们需要理解什么是微粒贷。微粒贷是由蚂蚁金服旗下的支付宝提供的小额贷款服务,主要面向个人用户和微型企业,借款额度通常不超过5万元,贷款期限短,一般为一周到一月。微粒贷以快捷、方便、无需担保、手续简单、借款利率低廉等优势,受到广大用户的欢迎。
但是,微粒贷催收方式引发质疑。据媒体报道,微粒贷在催收逾期用户时,往往采取威胁、恐吓等手段,甚至威胁要联系逾期用户的家人和朋友,让许多用户感到恐慌和不安。
对此,微粒贷方面表示,催收采用的是合法合规的方式,但是却无法避免一些用户投诉和质疑。对于逾期用户,微粒贷会采取电话、短信、邮件等多种方式进行催收,同时也会面对面约谈逾期用户,但是不会采取非法手段,更不会约谈用户的家人和朋友。
那么,微粒贷采用的催收方式是否合法呢?根据相关法律法规,催收是贷款合同生效后,借款人未履行还款义务时,贷款人为追回逾期款项所采用的追讨方式。催收必须遵守法律法规和催收规范,并且不能违反借款人的合法权益,不得采取暴力、恐吓、欺诈等手段。
在微粒贷催收过程中,如果出现了过度威胁、恐吓、侵犯用户合法权益的情况,用户可以向相关监管部门进行投诉和维权。
总的来说,微粒贷采用的催收方式需要合法合规,并且不能侵犯借款人的合法权益。对于逾期用户,贷款人可以采取合法的追收方式,但是不能以此为掩护采用恐吓、威胁等手段,这不仅是违反法律法规的行为,也是不人道的行为。
我们希望微粒贷可以尽快解决用户反映的问题,确保催收过程合法、合规、规范。同时,希望借款人能够主动履行还款义务,避免逾期产生的纠纷。