小象优品逾期几天会打电话给通讯录的人啊可以报警吗

日期: 栏目:债务逾期 浏览:16

近几年来,小额贷款和消费金融企业在我国市场上蓬勃发展,带来了方便和便利,同时也伴随着一些问题的产生。在其中,小象优品作为一家消费金融公司,近日引发了一些争议,该公司因为逾期几天未还款就通过通讯录电话催收,引起社会广泛关注。

据了解,小象优品是一家成立于2016年的消费金融公司,其主要业务是为年轻人提供短期的小额消费信贷。小象优品采取分期还款模式,每期贷款金额约为500-2000元。然而,近期有不少用户反映,在逾期几天未还款时,小象优品就会通过通讯录电话催收,一些用户表示这种行为侵犯了个人隐私和人格尊严。

对于小象优品的这种催收方式,究竟是否合法?对于用户来说,如果遇到此类问题是否可以报警呢?

首先,我们需要了解的是,消费金融公司的催收行为是受到法律保护的,但是催收行为必须遵守相关的规定。

《消费者权益保护法》第45条规定:“企业有权向消费者发送购买产品或者接受服务的信息,但应当尊重消费者的意愿并提供取消接收的便利。”这意味着,消费金融公司可以通过短信、电话等渠道催收,但必须要遵循用户的意愿和隐私。

《征信业管理条例》第二十三条规定:“企业在征信过程中获取信息,应当依法进行,严格保护被查询人信息的安全性和隐私权,不得泄露、篡改、毁损或者非法提供。”这意味着,消费金融公司不能通过查询通讯录等方式获取用户的个人信息进行催收,因为这涉及到用户隐私的泄露,是违法行为。

那么,如果用户遇到小象优品等公司的电话催收,如何维护自己的权益呢?用户可以依法保持自己的冷静,并要求消费金融公司提供相关的催收记录和证明,以核实催收是否合法。如果催收行为涉嫌侵犯个人隐私和人格尊严的,可以向相关部门和机构举报和投诉。同时,如果消费金融公司多次采取不当催收行为,可以考虑向法院提起诉讼。

总之,消费金融公司的催收行为必须遵循相关法律规定,必须尊重用户意愿和个人隐私。如果消费者的合法权益受到损害,可以通过合法手段来维护自己的权益。

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