随着网购和消费分期的普及，越来越多的人选择使用分期乐等消费分期服务。然而，有时候我们可能遇到意外情况导致无法按时还款，这时候我们需要协商延期还款，并提交相应的证明材料。那么，分期乐怎么协商延期还款证明材料呢？下面就为大家介绍一下。

一、协商延期还款的前提和方式

在分期乐和其他消费分期公司中，协商延期还款需要先满足以下两个条件：一是借款人需要在还款日前申请延期还款；二是经过分期乐或其他消费分期公司审批后同意延期还款。

协商延期还款的方式通常有两种，一种是下单延期，即通过分期乐官方网站或者APP进行下单操作，申请还款延期服务。另一种是人工延期，即通过拨打分期乐客服热线或者在线客服咨询，向客服人员申请还款延期。

二、提交证明材料的类型和要求

无论是下单延期还款还是人工延期还款，借款人都需要提交相应的证明材料。具体需要提交哪些证明材料，以及材料的具体要求和注意事项，主要取决于借款人选择的延期还款方式。

1. 下单延期还款

如果借款人选择通过官网或者APP下单申请延期还款，需要提交以下证明材料：

（1）申请延期还款的有效期内，提供借款人自身的有效身份证明文件，如身份证或护照等；

（2）提供借款人当期分期账单或最近一个月的分期账单；

（3）提供还款账户的近三个月的还款记录或银行流水。

在提供证明材料的过程中，需要注意以下几点：

（1）证明材料需要详细、清晰地记录消费者借款、还款信息，特别是还款记录和流水信息需要清晰、完整地呈现出来；

（2）证明材料的信息必须真实、准确，严禁出现涂改、删改等情况，否则会影响申请成功的可能性。

2. 人工延期还款

如果借款人选择通过拨打客服热线或在线客服申请延期还款，需要提交以下证明材料：

（1）提供借款人自身的有效身份证明文件，如身份证或护照等；

（2）提供还款账户的近三个月的还款记录或银行流水，并开具欠款证明；

（3）提供延期还款原因的证明材料，如医院病历、公安刑事调查证明、上级部门证明等。

在提供证明材料的过程中，需要注意以下几点：

（1）证明材料的信息必须真实、准确，严禁出现涂改、删改等情况，否则会影响申请成功的可能性；

（2）提供延期还款原因的证明材料必须具备证明作用，例如医院病历需要有完整诊断记录和医生签名等。

三、延期还款的注意事项

在提交证明材料之前，借款人需要先了解和了解延期还款的相关规定和注意事项，以免造成不必要的延误或麻烦：

（1）在还款日前申请延期还款，并且延期还款的有效期通常不会超过10天，否则将无法批准延期申请；

（2）无论是下单延期还款还是人工延期还款，借款人都需要提供真实、清晰、完整的证明材料，否则将无法批准延期申请；

（3）在延期还款服务有效期内还款，否则会导致不必要的罚款或信用风险等问题。

总之，分期乐协商延期还款的重要性不可忽视，在面对还款困难时，我们需要及时与分期乐客服人员联系，提供相应的证明材料，保证自身的合法权益。希望本篇文章能对大家有所帮助。