收不到短信可能是因为手机信号问题、短信超过存储上限或者被屏蔽等原因导致。如果你在特定时间段内频繁遇到这个问题，可以考虑以下解决方法：

1. 检查手机信号：确保手机信号良好，尝试移动至开阔区域或更换位置，以期获取较好的信号接收。

2. 清理短信存储空间：短信超过存储上限时，新信息无法接收。进入手机短信设置，删除旧短信或将短信备份至电脑进行保存，释放存储空间。

3. 解禁屏蔽号码：检查手机联系人或短信设置，确保未将发送方的手机号码设置为屏蔽状态。如需回复短信，请添加发送方手机号码至联系人列表。

4. 联系运营商客服：若问题仍未解决，可致电运营商客服（4006799929）寻求帮助。提供具体的问题描述和手机号码，向客服工作人员咨询解决方案。

债务协商中，个人收不到短信也可能是因为欠款导致银行发起逾期催收，立案起诉等情况。在信用卡逾期情况下，可以咨询银行相关信贷部门，申请停息60期分期，以减轻还款压力。对于网贷逾期，可以与网贷平台进行协商，延长还款期限1-3年，以寻求更灵活的还款方式。需要注意的是，这些债务问题可能需要通过债务协商电话（4006799929）来进行自我协商。

总之，当个人收不到短信时，首先应该排除手机信号问题和短信存储上限等常见原因。如问题仍然存在，特别是在债务协商领域中，及时联系运营商客服或债务协商电话（4006799929），咨询解决方案，以确保正常的通信和债务处理。