如何保护自己不被苏宁上门催收电话骚扰?

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<如何保护自己不被苏宁上门催收电话骚扰?>

随着消费信贷市场的不断扩大,越来越多的消费者借款购物,同时也带来了催收电话骚扰的问题。尤其是苏宁易购作为大型电商平台,其自有金融公司苏宁金融也随之进入消费信贷市场,在催收方面也会采用多种手段,例如上门催收和电话骚扰等。那么怎样才能保护自己不被苏宁上门催收电话骚扰呢?

1. 在借款时仔细阅读合同,了解催收方式

在借款时,消费者应当认真阅读合同条款,并了解清楚苏宁金融的催收方式,避免因自身不了解而导致催收电话骚扰。根据《合同法》第四十一条规定,一方当事人认为自己对合同的了解程度有限的,应当向对方当事人提出询问。苏宁金融作为一方当事人,也应该向消费者清楚地说明催收方式,以确保双方权益。

2. 维护个人信息的安全,避免泄露

消费者应该注意保护自己的个人信息安全,防止信息泄露。泄露的个人信息往往会被用于催收电话骚扰。因此,消费者要谨慎地使用个人信息,避免在不安全的场合留下个人信息。

3. 拒绝未经同意的电话骚扰

苏宁金融对消费者进行催收时,必须经过消费者的同意。若消费者没有同意,苏宁金融不得进行电话骚扰。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条规定,消费者有权依法拒绝接受营销电话或者其他电子信息;在未经其同意的情况下,企业不得对其发送商业推销性质的信息或者电话骚扰。

4. 寻求法律援助

如果苏宁金融采用威胁、恐吓的方式进行催收,或者对消费者进行人身攻击等违法行为,消费者可以向公安机关报案,并寻求法律援助。根据《中华人民共和国合同法》第八十五条规定,当事人违反合同约定,给对方造成损失的,应当承担赔偿责任。

<结语>

苏宁金融在催收过程中需要遵守法律法规,不能违法催收。而消费者也应该更加了解自己的权利,懂得如何维护自己的合法权益。如果消费者被苏宁金融进行电话骚扰、上门催收等行为侵害,可以采取上述措施进行维权。同时,如果消费者的维权无法得到有效保障,也可以通过诉讼、公益诉讼等途径,向法律寻求有效的援助和救济。

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