分期乐是一家提供信用贷款、租赁服务的公司，为客户提供全面的金融服务。若客户在使用分期乐服务时出现还款问题，可以通过以下方式联系协商还款。

首先，客户可以拨打分期乐客服热线：400-888-3088。该热线接待时间为周一至周日9:00-22:00。客服人员会根据客户提供的情况，给出最合适的还款方案，尽力帮助客户解决还款问题。另外，如果客户需要更多的支持或咨询，客服人员也会给出专业的建议。

其次，客户可以通过分期乐官方网站，选择线上协商还款。在登陆个人账号后，选择「还款」，即可看到线上协商还款的选项。客户可以根据自己的情况填写还款信息和协商要求，并提交申请。分期乐将会在工作日内进行审核，审核通过后即会与客户联系，商定具体的还款方案。

最后，如果客户想要现场协商还款，也可以前往分期乐办公室。分期乐总部位于广东省深圳市福田区新洲十一街13号都会华庭写字楼B座15楼。客户到达后，可以拨打客服热线，工作人员会前来接待并解决客户的还款问题。

综上所述，分期乐为客户提供了多种途径的联系协商还款方式，让客户有更多选择，更加方便解决还款问题。同时，这也是分期乐一直以来致力于提升客户服务质量的体现。