<答案：可以协商减免>

在生活中，我们难免会遇到一些意外情况，需要分期付款购物或者是贷款。但是，有些人可能会遇到还款困难或者是遇到紧急情况，无法按时还款，导致罚息和逾期费用增加，增加了负担。那么，这个时候，是否可以向分期公司协商减免呢？我的回答是：可以协商减免。

首先，分期公司也是企业，他们会考虑到客户还款的情况，尽量降低损失，所以他们也是可以协商减免违约金的。其次，还款情况不仅仅是客户自身的原因造成的，也可能是家庭状况、人身事故、患病和突发情况等等造成的，分期公司也会根据具体情况进行考虑。

再者，顾客是企业的重要资源，分期公司为了维护声誉和吸引更多的顾客，有时候也会睁一只眼闭一只眼。特别是在疫情期间，很多人的生计都受到了很大的影响，分期公司也会贴心地为客户减轻负担。

最后，和分期公司协商减免也是一种合法的方式，具有一定法律效力。如果你还是不放心可以将减免内容写在书面合同中并签字确认。

总之，可以协商减免分期账单，但需要注意以下几点:

1.提前和分期公司联系，说明自身的原因并提出减免要求；

2.不要故意拖欠还款，那样会影响信誉度；

3. 如果协商不成，可以通过投诉和仲裁等方式解决；

4.减免应该是双方协商的结果，具有相对法律效力。

总的来说，对于分期购物或借款需要分期付款的情况，客户在遇到还款困难的情况下，可以和分期公司协商减免，因为这既是一种合法的方式，同时也能够减轻顾客的经济负担，保护客户的权益。