中信银行在贷款协议上明确规定了还款方式，客户需要根据协议还款，否则将产生滞纳金和逾期费用。然而，很多客户由于种种原因无法按照协议还款，需要进行个性化分期协商，但有时中信银行不同意分期协商。这时，客户应该怎么办呢？
首先，客户需要找到中信银行的贷后管理机构，向他们申请个性化分期协商。中信银行的贷后管理机构将根据客户的实际情况进行综合评估，如果认为客户有还款能力，会同意分期协商。否则，客户需要按照协议还款，否则就会产生逾期费用和滞纳金。
其次，客户可以向中信银行申请诉讼和仲裁。如果中信银行的贷后管理机构未能同意个性化分期协商，并且客户认为自己有合理的还款能力，可以向中信银行提出申诉或仲裁，进一步为自己争取分期协商的机会。不过，这需要花费额外的时间和精力，而且并不一定会得到满意的结果。
除此之外，客户可以主动与中信银行沟通，找出问题所在，积极寻找解决方案。中信银行会更愿意与客户合作，进行个性化分期协商，如果客户能主动切实地解决问题。比如，客户可以找朋友或家人帮助自己偿还部分欠款；或者客户可以寻求其他银行的贷款，用来偿还中信银行的欠款。
最后，客户应该在贷款之前仔细阅读贷款协议，了解还款方式和相关费用。如果无法偿还贷款，应该尽快主动与中信银行联系，寻找解决方案。如果中信银行不同意分期协商，客户可以考虑寻求其他银行的帮助，或者向相关部门申诉或仲裁。
总之，中信银行不同意个性化分期协商并不代表客户无法解决问题，客户需要积极寻找解决方案，与中信银行沟通，并遵守贷款协议的规定，以避免产生不必要的费用和影响。