12378是中国银行业监督管理委员会（银监局）提供的官方消费者投诉热线，假如说在房贷、网贷、信用卡等金融消费中遇到问题，可以通过这个渠道得到帮忙，对待提前还款，下面是银监局可能介入的时候和方式：
1、提前还款的划算性问题：
- 针对等额本金还款方式，早期还款可以降低以后利息开支，因为是这样前期本金比重较大，利息较多。
- 针对等额本息还款方式，由于前期还款中利息占比较大，所以阿提前还款在理论上越早越划算，但通常建议在第16年之前完成。
2、12378银监局介入提前还款：
- 假如借款人因为是这样某些原因想要提前还款，但遇到了困难或障碍，比如金融平台设置障碍、收取高额违约金等，借款人可以拨打12378实行投诉。
- 银监局介入后，可以指导借款人核实其提前还款的请求，与贷款机构协商适合的还款规划，包括调整还款金额、期限，甚至协商减免部分违约金等。
- 在某些情况下，银监局还可以对金融平台实行监管指导，确定一定的其遵循公平适合的原则处理提前还款事宜。
3、协商还款的其他情况：
- 当借款人因经济紧张而逾期还款，也可以通过12378请求银监局介入，与贷款机构协商延期还款或分期偿还。
- 针对信用卡逾期、借呗等网贷平台的这件事情，同样可以通过这个渠道得到帮忙。
都要注意的是，银监局介入并不是保证问题一定能够得到解决，而是在于提供一个调解和协商的平台，帮忙借款人和贷款机构达成双方都能接受的还款方案，借款人在使用这一渠道这个时候，要提交真实的信息，并展现出真诚的还款意愿，也要注意保存好与金融平台沟通的所有资料，以备不这个时候之需。
是的，360借条是可以申请延期还款的，假如借款人因特殊原因暂这个时候无力按照原定还款规划实行还款，可以与360借条实行协商，申请延期还款，申请延期还款通常都要满足一定条件，并且可能会产生额外的利息和手续费。
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